Preguntas Frecuentes

¿Qué es Büke?

Es un servicio de entretenimiento que te permite acceder a un amplio catálogo de udiolibros del mercado desde tu smartphone, tablet o computadora de escritorio.


¿Quién puede utilizar la aplicación de Büke? 

Cualquier persona podrá descargar la aplicación. Sin embargo, sólo podrán acceder al contenido aquellos clientes Movistar, previamente registrados.


¿Cuáles son los requerimientos mínimos de hardware y de software para poder ver los contenidos desde la PC?

Si te conectas a través de un PC o laptop debes tener como mínimo un procesador Intel Pentium 4 2.66GHz o superior, AMD Athom XP 2600 o superior. Recomendamos como mínimo 1GB de memoria RAM. Para acceder al sitio web te recomendamos la utilización de FireFox 3.6 (o posterior), Chrome 10 (o posterior), Microsoft Internet Explorer 7 u 8. El uso de versiones anteriores de navegador, la utilización de un navegador no compatible o la desactivación de algunas propiedades, como la compatibilidad con Javascript o la desactivación de las cookies, puede reducir la funcionalidad del sitio. También es necesario tener instalado Adobe Flash Player 10.1 o superior.


¿Qué navegador se recomenda para el uso del servicio?

Se recomienda utilizar Chrome 10 para obtener una mejor experiencia.


¿Cuántos libros puedo escuchar?

Los clientes activos en el servicio podrán escuchar todos los audiolibros disponibles en el catálogo, sin restricción.


¿Cómo puedo acceder al servicio?

Desde tu smartphone, enviando un SMS gratis con la palabra ALTA al 7794, seguido recibirás un link con la clave para acceder al servicio. También puedes ingresar desde tu móvil, tablet o PC escribiendo en tu navegador el link del servicio: movistar.bukeclub.com.


¿Si no tengo clave cómo accedo?

En caso de que no tengas clave es porque aún no estás suscrito, envía la palabra al para suscribirte y recibir tu clave de acceso.


¿Cómo puedo registrarme?

Suscribirte a Büke es muy sencillo. Te ofrecemos 3 vías de suscripción:

  1. Ingresa en movistar.bukeclub.com desde el navegador de tu smartphone, tablet, PC o laptop.

  2. Enviando un SMS con la palabra ALTA al 7794.

  3. Descargando la aplicación Büke en tu Play Store.

¿Cómo puedo darme de baja del servicio?

Para darte de baja debes enviar un SMS con la palabra BAJA al 7794.


Olvidé mi clave de acceso. ¿Cómo puedo recuperarla?

Si no recuerdas tu clave envía la palabra CLAVE al 7794 sin costo por mensaje y recibirás tu clave de acceso a Büke. Recuerda que esa clave es la misma que usarás para acceder desde cualquier dispositivo.


¿Me puedo descargar el contenido?

Para el caso de audiolibros, solo estará disponible la opción “escuchar”